本网讯 “现在真是太方便了,自从下载了掌上电力APP,只要拿起手机,手指简单动几下,就可以足不出户地查询电量、办理用电业务、交纳电费。年前一直忙的没顾上交电费,除夕晚上我用手机充值缴费,一下子就搞定了。”2月19日,家住共和县舒裕家园的宋长军先生来到海南公司共和县营业大厅,向不久前教她绑定“掌上电力”的业务受理员表达了谢意。 据了解,“掌上电力”支持Android、ios两种主流手机操作系统,只要您在手机APP中搜索“掌上电力”就可下载和使用。该软件是全国首个电力服务类APP客户端,涵盖用电查询、网点导航、支付购电、服务定制、业务办理等功能。用户注册登录之后,只需动动手指,就可以方便地使用多项服务功能了。例如,查询自家电费电量、在线缴纳电费、快速查询附近的营业网点以及停电信息查询等人性化服务。 为了使掌上电力这种新型快捷的购电方式得到更好的推广,海南公司的工作人员在办理业务的同时,还积极向客户宣传推介,并在营业厅和辖区各供电所设立“掌上电力”咨询点,通过到各居民小区发放宣传资料、现场演示操作流程、讲解具体操作等方式,帮助客户扫描二维码,更直观地让用电客户了解“掌上电力”的便捷之处。一段时间以来,“掌上电力”的便捷受到了普遍欢迎,大家纷纷进行了下载和推广。 掌上电力APP应用的推广,不但方便了客户的交费渠道,解决了客户最关心的用电问题,还可让客户摆脱时间、空间限制,足不出户,就可以享受到优质的电力服务,真正做到便民利民,服务于社会。