本网讯  “这个24小时自助营业厅真是太方便了，现在我可以随时到这里来交电费，再也不用因为抽不出时间来交电费而发愁了！”2月16日晚，家住西宁市城东区泰宁花园小区的马先生利用晚上出来散步的时间，顺便在小区门口新启用的24小时自助供电营业厅，轻轻松松就把自家的电费给交了。

　　近年来，西宁公司始终坚持以客户和市场为中心，持续深化“十分钟交费圈”建设，不断完善优质服务长效机制。2015年在五四大街、国际村、泰宁花园等人口密集地区增设6座24小时自助营业厅，布设自助交费终端18台，实现了电费随时交、方便交，为客户提供互动化、自助化的服务。自此西宁市范围内具备24小时自助服务功能的营业厅增至12个，解决了市民长期以来夜间现金购电的难题，确保了公司经营成果的安全落袋。

　　“用24小时自助交费机可比到营业厅排队交费方便多了，交费仅需3分钟，操作简单、快捷、方便！”连日来，每天晚上都有不少用户来到自助营业厅办理交费业务。自助营业厅的启用受到了西宁市广大用电客户的欢迎和好评，前来自助营业厅交费的客户络绎不绝，赞不绝口，纷纷夸奖这一服务大大方便了客户。

　　下一步，西宁公司还将继续着力完善自助交费服务建设，进一步提升便民服务水平。