三新农电“四项措施”抓好节日期间报修服务

发布日期: 2016-01-26 信息来源: 媒体业务部

本网讯  为做好节日期间基层供电服务工作,保障电力客户的正常用电,三新公司采取“四项措施”全力做好春节期间故障报修服务工作。

  

  一是加强领导,确保沟通。公司主管领导为故障报修保电工作的第一责任人,对各供电营业所报修工作进行统筹安排、要求到位,并在春节期间对故障报修服务工作及时监督管理;二是强化值班,确保人员。结合日常各项工作,合理制定供电营业所值班计划,保证春节期间所有时段报修人员的充足,组建应急抢修人员,做好值班值守;三是充分预备,做好应急工作。完成报修材料的备品备件工作,确保春节期间故障报修材料的充足;克服供电所车辆紧缺现象,确保故障报修车辆的充足;提前对费控用户进行摸底排查,春节期间不采取停电催费措施;四是强化管理,搞好服务。加强对供电所的业务管理,避免接单或通知不及时,导致故障报修超时情况发生。

 

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