本网讯 “这么冷的天,你们还坚持上门服务,真是过意不去!”1月16日,青海电力(西宁营销服务)党员服务队队员利用周末时间,顶着零下16摄氏度的严寒天气,在西宁市各大小区发放爱心服务卡,赶在春节前,把供电服务“六用心” 带给千家万户,保障客户在春节期间用上放心电。 “爱心服务卡”是西宁公司党员服务队精心策化设计,为客户量身定制的合理化服务内容。该公司党员服务队将用电“爱心服务卡”发放到客户手中,让客户在遇到用电故障时,能第一时间联系到电力服务人员,及时解决排除用电过程中出现的故障和隐患,保障供电安全稳定。 在此次爱心服务卡发放过程中,西宁公司党员服务队共接受用户用电业务咨询33人次,发放“爱心服务卡”6000余份,免费为10户客户上门进行了安全用电检查与指导,用实际行动践行了“你用电,我用心”的优质服务。